Untuk mencapai dan menegakkan standar mutu yang dapat diakui pelanggan Nasional dan Internasional, maka Lembaga Sertifikasi PT. Anugerah Global Superintending (LS AGS) selalu berusaha untuk :
Independen
Menerapkan sistem manajemen secara independen dan profesional sesuai persyaratan ISO/IEC 17021-1:2015 dan ISO/IEC 17065:2012 yang berlaku.
Ketidakberpihakan
Menerapkan Manajemen Ketidakberpihakan dalam seluruh kegiatan sertifikasi sistem manajemen.
Pelayanan Prima
Memberikan pelayanan secara cepat, tepat, tidak diskriminatif objektif untuk mencapai kepuasan pelanggan dalam proses audit dan sertifikasi sistem manajemen.
Perbaikan Mutu
Melakukan peningkatan / perbaikan mutu secara terus menerus, termasuk peningkatan efektivitas sistem manajemen secara berkelanjutan.
Kebijakan & Prosedur
Menerapkan kebijakan dan prosedur terdokumentasi secara konsisten dalam pelaksanaan tugas sesuai fungsi jabatannya masing-masing.